Question 1

Pourquoi ChatGPT n'est-il pas adapté aux enfants tel quel ?

Accepted Answer

ChatGPT a été conçu pour un usage général. Ses contrôles parentaux restent limités et son mode par défaut ne dispose pas de garde-fous anti-ghostwriting ni de filtres adaptés aux 11-18 ans. Rokia.app est une couche spécialement conçue pour cette tranche d'âge : filtres de sécurité, mode socratique, alertes parent instantanées. Rokia.app est une surcouche applicative, pas un bloqueur réseau. Nous recommandons de le combiner avec le contrôle parental de votre box internet pour bloquer l'accès direct aux LLMs non filtrés.

Question 2

Est-ce que je peux lire les conversations de mon enfant ?

Accepted Answer

Non — c'est un choix délibéré. Rokia.app enregistre uniquement des statistiques agrégées. Vous recevez des alertes si quelque chose d'inquiétant est détecté, mais jamais le contenu exact des échanges. Respect de la vie privée de votre enfant.

Question 3

Que se passe-t-il si mon enfant demande quelque chose de dangereux ?

Accepted Answer

Le message est bloqué avant d'atteindre l'IA. Votre enfant reçoit un message bienveillant avec, selon le cas, le numéro 3114. Vous recevez une alerte email immédiate.

Question 4

Rokia.app empêche vraiment le ghostwriting ?

Accepted Answer

Oui. Quand votre enfant demande une dissertation ou un résumé, Rokia.app ne rédige pas le texte. L'IA pose des questions, propose un plan, guide par étapes. Votre enfant construit sa propre réponse — l'IA l'y aide sans jamais la remplacer. C'est notre différence principale avec l'utilisation directe de ChatGPT ou Gemini.

Question 5

Rokia.app fonctionne-t-il sur téléphone ?

Accepted Answer

Oui. C'est une web app responsive, sans téléchargement, utilisable sur tous les appareils. Votre enfant peut l'ajouter à son écran d'accueil comme une application.

Question 6

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Toutes les données sont hébergées en Europe (Supabase EU). Aucune donnée n'est vendue ou partagée avec des annonceurs. Les conversations ne sont pas stockées. Conforme RGPD.

Question 7

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, sans justification, en 1 clic depuis votre espace abonnement. L'essai de 7 jours ne nécessite pas de carte bancaire.

Question 8

Mon enfant a moins de 13 ans, puis-je utiliser Rokia.app ?

Accepted Answer

Oui. Pour les moins de 13 ans, le compte est géré exclusivement par le parent. L'enfant n'a pas de compte indépendant. Conforme RGPD et recommandations CNIL.